jaki makijaz do czerwonej sukienki

jaki makijaz do czerwonej sukienki

Przegląd Dlaczego kupujemy - The Science of Shopping

Paco Underhill opublikował swoją książkę "Why We Buy: The Science of Shopping" w 1999. Dzisiaj pozostaje nowoczesna klasyka dla zrozumienia psychologii zachowań nabywczej konsumentów.

Oto podsumowanie i krytyki główne punkty tej książki:

1. Zachowania zakupu można badać: Underhill i jego zespół otworzył oczy CEO i menedżerów detalicznych wszędzie ze swoim unikalnym podejściu skrupulatnie obserwując ludzi, ponieważ zakupy. Przywieźli technik z antropologii i połączyła je z ekonomii, aby utworzyć nową naukę.

jaki makijaz do czerwonej sukienki

2. Detaliści jeszcze wiele nauczyć o tym, dlaczego ludzie kupują: Większość prezesów że Underhill rozmawialiśmy, wiedział dużo o tym, jak przychody sklepowych ale bardzo niewiele o tym, co rzeczywiście zakupu klienta. Na przykład, jedna CEO rozmawiał z Uważa się, że około 99% osób, które odwiedziły ich zapasy wykonane zakupu. Gdy Underhill wykazały, że prawidłowe statystyki tylko 48%, CEO było trzeba dodawać ujarzmiony z możliwościami.

3. Sprzedający mogą korzystać ze zrozumieniem zachowań Kupujący: Kupujący mają pewien sposób chodzenia po sklepie. Specyficznym sposobem używania rąk, patrząc na znaki, robiąc przerwy podczas zakupów. Sprzedawcy, którzy rozumieją te zachowania mogą zyskać ogromną przewagę nad konkurencją.

4. Zawsze można sprzedawać więcej: Twoi najlepsi klienci są obecni klienci. Znajdź sposób upsell. Zachęcić użytkowników do tyłu sklepu. Należy je przechowywać w magazynie dłużej.

5. Kobiety i mężczyźni inaczej zakupów: Na przykład, ludzie mają tendencję, aby przejść do sklepu, spojrzeć na dużej półce przedmiotów, wybrać jedną i szybko opuścić. Tymczasem kobiety są rzeczywiście bardziej intensywne informacje, czytając etykietę dla każdej możliwości przed dokonaniem zakupu.

jaki makijaz do czerwonej sukienki

6. Ludzie korzystają z wszystkich pięciu zmysłów, aby zdecydować się na zakup: im więcej z pięciu zmysłów, do którego sprzedawca może odwołać, tym lepiej. Ludzie chcą weryfikację z całego ciała przed zakupem produktu.

7. Zakupy w Internecie jest inna: Dobra, to jeden jest "dobrze, duhhh, panie Underhill" dziś, ale pamiętaj, że książka została napisana w latach 1990. Underhill ma notować jakieś truizmy o zaletach zakupów przez internet, które są pomocne przypomnienia.

Książka Underhill pewnością otworzył mi oczy na to, co detaliści wiedzą i nie wiedzą o tym, co sprawia, że ??ludzie kupują. My tylko problem z jego książki jest formatem zapisu. pisanie Underhill jest faktycznie dość dobre, ale brakuje okresowych streszczenia głównych punktów naprawdę dobić zrozumienie czytelnika.

Czytając "Dlaczego kupujemy" dostaniesz informacyjny, jeśli czasem wędrówki, przeczytać psychologii kupowania.

- autor artykułu